一起来了解一下网络借贷纠纷处理流程,法院执行办案实用手册

当事人双方均在外地，且短时间内无法返回南宁，案件调解该如何进行？别急，只要通过法院的“云视庭”系统发起三方视频通话，当事人双方可通过手机与法官进行视频沟通调解并达成和解长期履行协议。近日，广西南宁市良庆区法院依托“云视庭”平台，首次用“云执行”新模式成功调解两起民间借贷纠纷执行案件。

法官组织当事人双方在"云视庭"进行调解

跨网融合，线上可调解约谈

近日，在一起民间借贷纠纷执行案件中，申请执行人王某要求覃某支付借款本金33万元及利息。法官通过电话与当事人沟通，双方达成执行和解意向。考虑到当事人双方均在外地，且短时间内无法来南宁，法官经与双方当事人沟通，通过“云视庭”系统发起三方视频通话，当事人王某和覃某通过手机与法官进行视频沟通。

“现在组织你们双方在‘云视庭’进行调解，请持身份证原件面向镜头。”“请陈述你们的和解协议内容。”“请核对笔录无误后签字。”……经法官主持调解，双方当事人达成和解长期履行协议，并在线上完成核对笔录、电子签字，足不出户便完成了执行和解的全部流程。整个过程仅用了20分钟，既为当事人节省了时间与交通成本，也缓解了法庭、调解室紧缺的压力。

线上办理，执行办案新模式

而在另一起民间借贷纠纷执行案件中，王某某是一起民间借贷纠纷案件的当事人，因为对方不履行生效判决确定的义务申请法院强制执行。经过案件承办法官的努力，为王某某执行到位执行款。法院通知王某某领取执行款时，其称自己在外地，一时抽不出时间到法院。对此，法官告知其可以通过“云视庭”办理转款手续。

通过“云视庭”，法官对王某某的身份信息进行了核对。同时制作转款笔录，核对转款金额，再由王某某将“收据”填写完毕后上传系统，法官将转款笔录及收据转交财务后即可发款。相较之前需当事人前往法院核对金额现场签收据的转款程序，这一工作举措简单高效，工作效率成倍提升，得到执行法官和当事人的一致好评。

智能安全，执行提质又增效

据了解，该平台是打造“1+N”模式（1个平台+N个应用）的数智化办案服务体系，面对以往案件执行中存在的“时间差”“距离差”等难题，“云视庭”平台通过整合实时音频视频数据，自动生成笔录，在线完成问话、约谈、质证、调解、签字等一系列执行程序，让执行法官可以及时与当事人沟通，积极解决执行纠纷，让当事人足不出户就能够办理之前要往返法院数次才能办结的事项，不仅为当事人节约了时间成本，还有效提升了法院办理执行案件的效率与质量。

同时，传统互联网沟通存在电子材料存档烦琐、前后程序流转困难、数据安全难以保证等问题。“云视庭”系统安装在法院专网内，通过跨网视频通信等新一代信息技术，可实现内外联通、跨网谈话，法官在内网即可向当事人发起视频会话，通过该功能可实现线上调解、线上听证、线上约谈、执行和解、终本约谈等事项。

此外，该平台提供在线提交材料、在线共享查看材料等智能化服务，法官、当事人线上即可查看材料、上传材料，通过该功能可实现执行线索提交、线上转款手续办理等事项，且平台提交的材料可直接通过法院专网入卷，大大提高了工作效率。

编辑 | 陈钰榕

校对 | 李冬莉

审核 | 韦玮