关注百科讯息:长安个人借贷纠纷调解中心,诉前调解中心
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“咚咚咚”，西安市长安区人民法院诉讼服务中心3号调解室传来一阵敲门声，一名当事人手持锦旗一脸感激地走向特邀调解员李顺利。
“谢谢您，您辛苦了！确实没有想到让我苦恼、无助了长达一年的借款纠纷在您这，只用了半月左右的时间就彻底解决了，这对我来说简直就是雪中送炭啊，真的太感谢您了！”眼前的当事人紧紧握住调解员的手说道。
案件详情
2022年初，因被告张某某公司资金周转困难，原告李某先后两次通过微信转账的方式向被告借款25000元，被告允诺只要原告需要用钱就立马偿还。但在原告资金紧张向被告索要借款时，被告却开始以各种理由推脱，面对信用卡逾期、房租、生活开支等多重压力，原告数次索要无果后选择通过法律手段维护自己的合法权益。在长安区法院诉讼服务中心，原告在导诉员的引导下选择了更为高效、便捷的诉前调解方式进行案件化解。
特邀调解员李顺利受理该案后，第一时间就开始着手调解工作，为了尽快帮助原告渡过难关，李顺利前前后后做了大量的工作，联系被告动之以情晓之以理，促使双方当事人之间达成了调解协议。在约定付款的前一天，李顺利仍不放心，再次电话联系被告进行了督促，最终被告按照协议约定及时以现金方式向原告归还全部欠款。李顺利说：“化解当事人纠纷是特邀调解员的职责所在，能为当事人彻底解决纠纷，减少烦恼我深感欣慰。”
群众利益无小事，新年伊始，长安区法院诉讼服务中心将继续扬帆奋进，主动融入基层社会治理，加强矛盾纠纷源头预防、前端化解、关口把控，努力让矛盾纠纷化于未发、消于萌芽、止于未诉。
作者：石敏
编辑：樊婧
责编：郑黎波