[聚焦]百科发布:民间借贷纠纷风险代理诉讼,用保单贷款划算还是退保划算

案例简介

2022年7月，Z先生经营的餐厅生意惨淡，急需一笔资金周转。这时候Z先生接到了自称是保险公司续期服务人员贾某的电话，称梳理了Z先生的保单信息后发现保单存在问题，能帮助Z先生申请全额退保，并可以提供上门服务。抱着试一试的心态，Z先生约见了贾某，按照贾某的要求签署了授权委托书，提供了保单信息、身份证及银行卡复印件。随后贾某又要求Z先生给予配合，使用Z先生的手机操作了保单贷款，欺骗Z先生是第一笔退保金，剩余的退保金需要收取手续费后，再通过其它渠道申请。Z先生见退保金那么快到账，便完全相信了贾某，并向其支付了“代理退保手续费”。一个月后，Z先生迟迟未收到剩余的退保金，也联系不到贾某，拨打了保险公司的客服电话后，才发现自己被骗了。

警惕！！！“保单贷款型代理退保诈骗”的基本特征

01假借身份

不法分子通常以保险公司内部员工或保险公司委托的第三方公司员工身份接触保险消费者。

02怂恿退保

不法分子诋毁保险消费者所购保险产品及承保公司，怂恿保险消费者退保。同时声称自己有“门路”，能够帮助保险消费者全额退回所缴保费。

03操作贷款

不法分子使用消费者手机操作保单贷款，要求消费者配合提供短信验证码、配合进行人脸识别，并欺骗保险消费者收到的保单贷款即为第一笔退保金，获取消费者信任

04收费后失联

不法分子收取消费者“代理退保手续费”后失联。

消费风险提示

一、充分考虑保险需求，理性办理退保业务。消费者应充分考虑自身保险需求和经济能力，选择适当的保险产品或服务，理性办理退保。

二、保护个人信息安全，避免泄露带来风险。保险消费者办理各项保险业务时，应注重保护个人隐私，不泄露银行卡、身份证、手机号码等重要个人信息，以免被恶意使用或非法买卖，给自身信息安全埋下隐患。

三、正确辨别业务功能，留存业务办理凭证。保险消费者应警惕不法分子擅自操作本人手机办理保险业务，委托他人办理相关业务时，应注意分辨办理的保险业务是否与实际相符，及时查验保险公司办理回执、批单等内容，不给不法分子可乘之机。

四、依法理性维护权益，远离“代理退保”风险。消费者如对保险合同存在疑问或需办理业务，可访问保险公司官网、拨打客服热线或前往保险公司营业场所。如因保险合同内容与保险公司产生纠纷，可向当地保险调解中心申请调解，或依法通过仲裁、诉讼等法定途径解决。